Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы обработки данных в цифровой экосистеме Ultra-CraftX. Мы уважаем ваше право на приватность и гарантируем, что любая информация, предоставленная вами для получения консультаций, образовательных услуг или технической поддержки, находится под надежной защитой.
Ultra-CraftX оставляет за собой право обновлять положения данной Политики для соответствия новым технологическим стандартам и законодательным нормам ЕС. Актуальная версия документа всегда имеет приоритет. Продолжая использование платформы, вы выражаете согласие с условиями обработки данных, описанными ниже.
1. Сбор и жизненный цикл данных
Мы собираем информацию исключительно на законных основаниях и с вашего согласия. Цель сбора — предоставление доступа к образовательным материалам, карьерным инструментам и сервису поддержки. Мы применяем комплексные меры информационной безопасности (шифрование, ограничение доступа) для предотвращения утечек.
Сроки хранения: Мы храним ваши данные ровно столько, сколько необходимо для выполнения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва вашего согласия. В случае удаления аккаунта данные обезличиваются или уничтожаются без возможности восстановления.
2. Категории обрабатываемых данных
Ultra-CraftX оперирует следующими типами информации:
Технические метрики (Автоматический сбор):
- IP-адрес и время доступа к серверу;
- Источник трафика (откуда вы пришли на сайт);
- История взаимодействия с разделами платформы;
- Тип устройства, версия браузера и операционной системы.
Персональные данные (Предоставляются вами):
При регистрации, подписке на рассылку или отправке заявки мы можем запросить:
- Имя пользователя (для персонализации интерфейса);
- Контактный Email (для отправки материалов и доступов);
- Номер телефона (для оперативной связи с куратором или поддержкой).
3. Информация о действиях
Для улучшения качества сервиса мы фиксируем:
- Историю ваших запросов в службу поддержки;
- Данные о прогрессе в обучении и использовании инструментов;
- Информацию о транзакциях (статус оплаты доступа к курсам или консультациям).
4. Цели использования данных
Мы используем вашу информацию для:
- Предоставления доступа к функционалу платформы и личному кабинету;
- Персонализации контента и рекомендаций по карьерному росту;
- Информирования о важных обновлениях, новых модулях и специальных предложениях (с возможностью отписки);
- Анализа качества работы сервиса и внедрения новых функций.
5. Передача данных третьим лицам
Ultra-CraftX не продает и не передает ваши данные сторонним организациям, за исключением следующих ситуаций:
- Наличие вашего прямого согласия на передачу (например, партнерам по найму);
- Обоснованное требование правоохранительных органов в рамках законодательства;
- Обеспечение работы сервиса (например, процессинг платежей через защищенные шлюзы).
6. Файлы Cookie и аналитика
Мы используем файлы cookie для аутентификации (чтобы вам не приходилось вводить пароль каждый раз) и анализа трафика. Это помогает нам понимать, какие разделы сайта наиболее полезны. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность платформы. Подробнее см. в Cookie Policy.
7. Ваши права (GDPR)
Вы обладаете полным контролем над своими данными. Вы имеете право:
- Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас;
- Потребовать исправления неточной информации;
- Отозвать согласие на обработку и потребовать полного удаления данных («Право на забвение»).
Для реализации своих прав или при возникновении вопросов свяжитесь с нами:
[email protected]