Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы обработки данных в цифровой экосистеме Ultra-CraftX. Мы уважаем ваше право на приватность и гарантируем, что любая информация, предоставленная вами для получения консультаций, образовательных услуг или технической поддержки, находится под надежной защитой.

Ultra-CraftX оставляет за собой право обновлять положения данной Политики для соответствия новым технологическим стандартам и законодательным нормам ЕС. Актуальная версия документа всегда имеет приоритет. Продолжая использование платформы, вы выражаете согласие с условиями обработки данных, описанными ниже.

1. Сбор и жизненный цикл данных

Мы собираем информацию исключительно на законных основаниях и с вашего согласия. Цель сбора — предоставление доступа к образовательным материалам, карьерным инструментам и сервису поддержки. Мы применяем комплексные меры информационной безопасности (шифрование, ограничение доступа) для предотвращения утечек.

Сроки хранения: Мы храним ваши данные ровно столько, сколько необходимо для выполнения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва вашего согласия. В случае удаления аккаунта данные обезличиваются или уничтожаются без возможности восстановления.

2. Категории обрабатываемых данных

Ultra-CraftX оперирует следующими типами информации:

Технические метрики (Автоматический сбор):

  • IP-адрес и время доступа к серверу;
  • Источник трафика (откуда вы пришли на сайт);
  • История взаимодействия с разделами платформы;
  • Тип устройства, версия браузера и операционной системы.

Персональные данные (Предоставляются вами):

При регистрации, подписке на рассылку или отправке заявки мы можем запросить:

  • Имя пользователя (для персонализации интерфейса);
  • Контактный Email (для отправки материалов и доступов);
  • Номер телефона (для оперативной связи с куратором или поддержкой).

3. Информация о действиях

Для улучшения качества сервиса мы фиксируем:

  • Историю ваших запросов в службу поддержки;
  • Данные о прогрессе в обучении и использовании инструментов;
  • Информацию о транзакциях (статус оплаты доступа к курсам или консультациям).

4. Цели использования данных

Мы используем вашу информацию для:

  • Предоставления доступа к функционалу платформы и личному кабинету;
  • Персонализации контента и рекомендаций по карьерному росту;
  • Информирования о важных обновлениях, новых модулях и специальных предложениях (с возможностью отписки);
  • Анализа качества работы сервиса и внедрения новых функций.

5. Передача данных третьим лицам

Ultra-CraftX не продает и не передает ваши данные сторонним организациям, за исключением следующих ситуаций:

  • Наличие вашего прямого согласия на передачу (например, партнерам по найму);
  • Обоснованное требование правоохранительных органов в рамках законодательства;
  • Обеспечение работы сервиса (например, процессинг платежей через защищенные шлюзы).

6. Файлы Cookie и аналитика

Мы используем файлы cookie для аутентификации (чтобы вам не приходилось вводить пароль каждый раз) и анализа трафика. Это помогает нам понимать, какие разделы сайта наиболее полезны. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность платформы. Подробнее см. в Cookie Policy.

7. Ваши права (GDPR)

Вы обладаете полным контролем над своими данными. Вы имеете право:

  • Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас;
  • Потребовать исправления неточной информации;
  • Отозвать согласие на обработку и потребовать полного удаления данных («Право на забвение»).

Для реализации своих прав или при возникновении вопросов свяжитесь с нами:
[email protected]